3 гранд-наративи України 112






Желудок умнее мозга, потому что желудок умеет тошнить.

Мозг же глотает любую дрянь.

—  Чингиз Торекулович Айтматов

Стратегічні наративи проти хайп-меседжів

Попри те що наратив активно обговорюється протягом останніх 5 років, сучасних теоретичних напрацювань, а особливо щодо використання наративу для моделювання/коригування поведінки не так і багато.

Якщо «погуглити», можна знайти статті, які переважно фокусуються на аналізі пратики, у той час як аналізу методології і методів впливу на зміну поведінки майже не приділена увага.

У загальному розумінні, наратив – це спосіб представлення і розуміння ситуації чи серії подій, які відображають чи просувають конкретну точку зору чи набір цінностей.

Таким чином, якщо окремі події та ключові повідомлення можуть існувати самі по собі, наратив – більш широкий, він охоплює загальне уявлення про роль та місце людини в світі, її переконання, принципи, мотиви, є відображенням структури психіки в історичному розвитку.

Таким чином, кожна подія та ключове повідомлення отримують фреймінг та праймінг відповідно до наративу. Враховуючи, що «немонетарні заходи більш впливові на зміну поведінки та ставлення», а також що наративи мають вплив на наміри змінити поведінку, знаючи наративи, можна передбачити дії та події або ж використовувати «чужі»/об’єктивні події для програмування точок зору і поведінки споживачів наративу.

Саме тому більш ефективно:

Читать далее

Как сделать популярным Telegram канал?


Именно с такого вопроса начал дискуссию известный украинский журналист Вахтанг Кипиани.

Поскольку тема актуальная, выношу советы для обсуждения.

Как привлечь

и удержать внимание

к Telegram-каналу

11 советов по продвижению Telegram канала

1. Эксклюзив — залог виральности. Нельзя дублировать контент в разных соцсетях. Что-то должно отличаться (например, формат).

2. Фирменный стиль и образ. Это важно для дифференциации и узнаваемости.

3. Крос-промо. В качестве «реффералов» — когда основное содержание остается в Tg, а в других своих каналах публикуются выдержки, это стимулирует подписаться на Tg.

4. Крос-промо в других каналах (взаимные ссылки). Советы подписаться на канал в других каналах очень популярный инструмент.

5. Частота постинга зависит от тематики. Главный принцип — полезность для аудитории. Если это новости, то оперативность и высокая частота постинга, если советы что почитать/посмотреть — вряд ли более 2 раз в день будет уместно.

6. Рубрики-хештеги. Это уместно если контент можно поделить на рубрики. Так же можно использовать популярные, но «низкочастотные» (которые популярные, но узкие темы, не слишком массовые, чтобы не теряться в общем потоке.

7. Перелинковка постов. Могут создавать одну историю, если кто-то попал случайно на канал, может углубиться и остаться там.

8 . WOW-эффект. Работает, но провоцирует WOW-зависимость у аудитории.

9. Приглашения. Хорошо работают на первичном этапе. Так же в конце некоторых постов работает добавления ссылки на подписку.

10. Открытость и откровенность. Обычно, телеграм, если это не единственный канал автора, интереснее читать если он «пишет то, что не может сказать в других каналах» по разным причинам.

11. Эксперименты. Правил нет, универсальных рецептов нет. Экспериментировать не только можно, но и необходимо.

С коллегами обсуждали Telegram как инструмент коммуникации, вот тут краткие заметки, а ниже видео

Есть хорошие советы?

Поделитесь в дискуссии у Вахтанга тут.

Как провести вебинары. Топ-7 (анти)фэйлов


<p class="has-black-color has-text-color" value="<amp-fit-text layout="fixed-height" min-font-size="6" max-font-size="72" height="80"><em>Если у вас есть опыт подготовки презентаций или тренингов оффлайн, в целом, ничего экстраординарного в проведении вебинаров нет. Все же, есть некоторые моменты, к которым нужно приготовиться. </em>Если у вас есть опыт подготовки презентаций или тренингов оффлайн, в целом, ничего экстраординарного в проведении вебинаров нет. Все же, есть некоторые моменты, к которым нужно приготовиться.
Как провести вебинар

Хотя я провожу тренинги и презентации по коммуникации с 2011 года, во время своего  недавнего вебинара (еще до карантина) допустил и/или практически допустил несколько ошибок.

Но об этом я понял уже после того, как вебинар закончился. 

Вот на что я смог обратить внимание, а где зафейлил.

Антифэйл чеклист

Просмотреть чеклист

Как провести и пройти собеседование: 10 важных вопросов кандидату


С 2014 кроме стратегических коммуникаций я также занимаюсь HR’ом для PR — от внутренних процедур, коммуникаций до подбора персонала. За это время провел более 150 собеседований и закрыл примерно 50 позиций.

Illustration - Skype Job Interview

Чтобы правильно оценить кандидата и не тратить на это много времени (а не подходящий кандидат — большие финансовые потери для вашей компании или организации!) необходимо задавать правильные вопросы.

Читать далее

Написання брифів та адаптація повідомлень до різних аудиторій


Абсолютно кожна команда будь-якого Міністерства потребує таких елементарних, проте важливих документів як брифи. Для їх написання та ефективного комунікування потрібно слідувати певним правилам — про які й розповів короткостроковий експерт із Греції Янніс Камініс.

Перед тим, як сідати за написання брифу, варто згадати та взяти до уваги точку зору і позицію вашого керівника. Адже всі інформаційні повідомлення Міністерства повинні сходитися з думкою його лідерів. Для цього варто провести з керівниками інтерв’ю, при потребі зробити своє власне дослідження. Якщо ж питання лишилися — поверніться до них, і отримайте роз’яснення. Після того, як ви написали бриф, відправте його на затвердження керівників, внесіть правки. А вже потім ви можете спокійно рухатися у творчому напрямку.

Відповіді на наступні запитання допоможуть вам створити дійсно хороший та конструктивний бриф:

Читать далее