Как сделать популярным Telegram канал?


Именно с такого вопроса начал дискуссию известный украинский журналист Вахтанг Кипиани.

Поскольку тема актуальная, выношу советы для обсуждения.

Как привлечь

и удержать внимание

к Telegram-каналу

11 советов по продвижению Telegram канала

1. Эксклюзив — залог виральности. Нельзя дублировать контент в разных соцсетях. Что-то должно отличаться (например, формат).

2. Фирменный стиль и образ. Это важно для дифференциации и узнаваемости.

3. Крос-промо. В качестве «реффералов» — когда основное содержание остается в Tg, а в других своих каналах публикуются выдержки, это стимулирует подписаться на Tg.

4. Крос-промо в других каналах (взаимные ссылки). Советы подписаться на канал в других каналах очень популярный инструмент.

5. Частота постинга зависит от тематики. Главный принцип — полезность для аудитории. Если это новости, то оперативность и высокая частота постинга, если советы что почитать/посмотреть — вряд ли более 2 раз в день будет уместно.

6. Рубрики-хештеги. Это уместно если контент можно поделить на рубрики. Так же можно использовать популярные, но «низкочастотные» (которые популярные, но узкие темы, не слишком массовые, чтобы не теряться в общем потоке.

7. Перелинковка постов. Могут создавать одну историю, если кто-то попал случайно на канал, может углубиться и остаться там.

8 . WOW-эффект. Работает, но провоцирует WOW-зависимость у аудитории.

9. Приглашения. Хорошо работают на первичном этапе. Так же в конце некоторых постов работает добавления ссылки на подписку.

10. Открытость и откровенность. Обычно, телеграм, если это не единственный канал автора, интереснее читать если он «пишет то, что не может сказать в других каналах» по разным причинам.

11. Эксперименты. Правил нет, универсальных рецептов нет. Экспериментировать не только можно, но и необходимо.

С коллегами обсуждали Telegram как инструмент коммуникации, вот тут краткие заметки, а ниже видео

Есть хорошие советы?

Поделитесь в дискуссии у Вахтанга тут.

Как провести вебинары. Топ-7 (анти)фэйлов


Если у вас есть опыт подготовки презентаций или тренингов оффлайн, в целом, ничего экстраординарного в проведении вебинаров нет. Все же, есть некоторые моменты, к которым нужно приготовиться.

Как провести вебинар

Хотя я провожу тренинги и презентации по коммуникации с 2011 года, во время своего  недавнего вебинара (еще до карантина) допустил и/или практически допустил несколько ошибок.

Но об этом я понял уже после того, как вебинар закончился. 

Вот на что я смог обратить внимание, а где зафейлил.

Антифэйл чеклист

Просмотреть чеклист

Как провести и пройти собеседование: 10 важных вопросов кандидату


С 2014 кроме стратегических коммуникаций я также занимаюсь HR’ом для PR — от внутренних процедур, коммуникаций до подбора персонала. За это время провел более 150 собеседований и закрыл примерно 50 позиций.

Illustration - Skype Job Interview

Чтобы правильно оценить кандидата и не тратить на это много времени (а не подходящий кандидат — большие финансовые потери для вашей компании или организации!) необходимо задавать правильные вопросы.

Читать далее

Написання брифів та адаптація повідомлень до різних аудиторій


Абсолютно кожна команда будь-якого Міністерства потребує таких елементарних, проте важливих документів як брифи. Для їх написання та ефективного комунікування потрібно слідувати певним правилам — про які й розповів короткостроковий експерт із Греції Янніс Камініс.

Перед тим, як сідати за написання брифу, варто згадати та взяти до уваги точку зору і позицію вашого керівника. Адже всі інформаційні повідомлення Міністерства повинні сходитися з думкою його лідерів. Для цього варто провести з керівниками інтерв’ю, при потребі зробити своє власне дослідження. Якщо ж питання лишилися — поверніться до них, і отримайте роз’яснення. Після того, як ви написали бриф, відправте його на затвердження керівників, внесіть правки. А вже потім ви можете спокійно рухатися у творчому напрямку.

Відповіді на наступні запитання допоможуть вам створити дійсно хороший та конструктивний бриф:

Читать далее

Як підвищити ефективність комунікацій за допомогою моніторингу та контент-аналізу


Хоча мова у статті йтиме про урядові комунікації, розглянуті підходи повністю можуть затсосовувати комерційні організації. Також у статті не розглядаються моніторингові агенції, а лише автоматизовані сервіси моніторингу.

Monitoring Season 3 GIF - Find & Share on GIPHY

Моніторинг – незамінний інструмент у роботі прес-служб чи відділів комунікацій урядових установ, допомогою якого можна не лише оцінити свою діяльність, а й спланувати комунікації на майбутнє, підвищивши їх ефективність.

Також моніторинг може допомогти вам при потребі донести до керівництва важливість вашої роботи та побачити всю інформаційну картину дня.

Незважаючи на свою зовнішню простоту, організація процесу моніторингу потребує досить значних ресурсів – часових, людських, технічних. Звичайно, урядовці завжди можуть звернутися до інструментів аутсорсингу – тобто доручення виконання низки функцій стороннім організаціям, що зекономить час, не потребуватиме залучення й обслуговування додаткових технічних засобів і зосередитися безпосередньо на своїх прямих обов’язках.

Проте, організація моніторингу власними ресурсами також має свої переваги.

Читать далее