Архив метки: КСО

Инсталляция


На днях Савик Шустер сказал прекрасную фразу: «у нас 46 миллионов политологов». Т.ч. каждый может дать совет и знает, как надо жить, кому какие должности и прочее. Поэтому, я тоже дам свое видение, а оно совершенно простое.

Если все сильно упростить, государство — это общепринятые договоренности, которые соблюдаются всеми. Если еще проще, форма государства — это операционная система (ОС) общества, которая фиксирует правила и нормы поведения всех участников данного сообщества. Какие именно условия жизни в обществе — это уже конкретный набор программ, которые делают жизнь лучше.

Когда появляется новая ОС — регулятор процессов — она управляет только самым главным. Основных программ — нет, они потом подтягиваются по мере разработки. Вспомним, хотя бы как развивался Android.

Итак, ОС  — единые правила игры. Программы — реформы. 

Так вот, для меня ОС, как приверженца либертарианства, — это локальные самоорганизованные солидарные сообщества. Именно это и есть в моем понимании та ОС, которая должна быть установлена.

Что касается, ПО — это вопрос второй очередности. ПО разрабатываются с поправкой на ситуацию, дополняется, отменяются. Это результат потребительского опыта и новых потребностей. Скопом это не решается.

В общем, как сказал Ноам Хомский: «Нам не нужны герои, нам нужны работающие идеи«.

Вот еще несколько идей по этом поводу:

Реклама

Зачем нам майданы?


Учитывая, что мой пост об интеграции до сих пор актуален, подозреваю, что и эта тема еще только набирает свою актуальность.

Для чего нам нужен майдан?

В эру цифровых технологий и моды на «большие данные», казалось бы, собирать идеи и выражать общие тенденции проще простого. Но в социальных коммуникациях необходим обмен энергетикой и физический контакт. Ни один другой способ коммуникации не дает ощущения принадлежности к массовой воли. А это для нас очень важно — чувствовать, что мы не одни, а значит — свободны и правы. Поэтому, майдан — несмотря на время, такой же актуальный.

Чего надо ждать от майданов?

Довольно простые, но трудные вещи:

  1. Организация. Это must have. 
  2. Ответ на простые вещи: почему мы пришли, зачем мы пришли, что требуем, от кого требуем, как узнаем что цель достигнута. 
  3. Фильтр от политической символики. Она лишняя, правда. 
  4. Четкие мэсседжи-ценности на каждый отдельный раз. Мне часто говорят, что ценности — это не главное. Да нет, главное это то, что вы делаете, дома, каждый день и час, а не требуете. То, что вы цените и исповедуете на примере. Только это имеет значение. 
  5. Программа, как внедрять эти ценности дальше, в обычной жизни. Я вижу это через объединение на лестничной площадке, в рамках подъезда, в рамках дома, квартала, улицы, района и так дальше. 
  6. Определиться что конкретно готовы делать вы и взять на себя ответственность за это. 
  7. Самый эффективный способ добиться изменений — показать пример своим детям, чтобы они выросли Личностями. 

UPD. 24 ноября я понял, что людям не нужна «большая идея». Каждый вышел со своей идеей. Объединило людей одно — невозможность государства исполнять свои (сервисные) функции. То есть, мы столкнулись не с проявлением конкретной проблемы, а с системной проблемы. Смена лиц ни к чему не приведет, если не будет смены системы, которая отвечает потребностям людей. Далее краткие тезисы, конкретизирующие подход к смене системы.

Три варианта системных изменений:

  • возглавить и реформировать;
  • свергнуть и трансформировать;
  • разложить систему с помощью социального вируса, когда в системе не нуждаются больше она отмирает.

Все уже придумано до нас. Общество, как мне кажется, созрело к готовности потреблять социальное предпринимательство. Построение альтернативных государственных сервисных служб, начиная с локальных платформ, — единственный способ разложить и заменить систему.

В идеале, это выглядит так:

  1. Выбирается территория, свободная от уПыРей;
  2. Формируется на ней сообщество;
  3. Создаются оборонительные пункты — включая приглашенные войска;
  4. Развивается автаркия (оптимальное развитие ресурсов и взаимопомощь);
  5. Устанавливаются экономические связи с другими ТНК и странами;
  6. Новое государство.

Это все описано в работе П.Кропоткина «Взаимная помощь как фактор эволюции» (1907).

Если подитожить:

  1. Татьяна Монтян абсолютно права: «чтобы победить институт – необходим другой институт».
  2. В публичных, особенно политических, коммуникациях одна из первых позиций, которую необходимо учитывать – «как проект могут использовать против его инициаторов». Следует помнить, что все попытки «напролом» взять власть – будут расценены, как переворот. Такие заявления от действующей власти будут способствовать делигитимизации процесса. Это, в свою очередь, будет затруднять процесс построения отношений с Западом.
  3. Форма общественных связей изменилась, поэтому модели столетней давности (центральные, установочные и прочие советы) не будут адекватно работать в новой реальности. Современные связи – это концепция grassroots – модель демократии в США (grassroots democracy) сейчас на ней построена и там основной уровень политической победы. Вкратце — работа с нижним уровнем политического выбора: inbound в политике – заинтересовать, вовлечь и привести на участок. Именно там делается выбор и победа, а не на национальном уровне. Это тонкости политического процесса, которым должны владеть консультанты и политики. Есть центральная идея, а дальше – mlm
  4. Чтобы создать институт, который сможет заменить не действующий институт – необходимо создать альтернативные сервисные службы, которые не выполняет государство, а также сразу же решить вопрос обороны новых общественных институтов. Это должен быть не столько легальный (законный), сколько легитимный (признанный сообществом) процесс. 
  5. На уровне имплементации – это фактическое создание новых институтов за счет перераспределения ресурсов, которые раньше шли на старые институты. По мере увеличения мощности новых институтов, вливания в старые прекращается. И они в итоге отмирают. Это концептуально, на уровне внедрения — основной акцент на локальные платформы. Пример, львов и Садовой.
  6. «Альтернативные сервисные службы» – это: коммунальные службы — ОСББ, охрана порядка (органы внутренних дел) — система дружинников, суды — третейский суд (от ТПП). Это для примера. 
  7. На сколько лет программа по внедрению рассчитана? Все зависит от готовности к взаимопомощи граждан, их уровня солидарности. Пример Львова вдохновляет — когда мэр фактически вместе с городским советом автономно живет от центральных органов власти. Вся эта система должна была строиться на партийных локальных группах и системной работе с округами. Я стою на том, что изменения могут быть только с локальных групп, там легче внедрить и нести дальше, менее затратное действие с т.з. социальной энергии. Плюс — так система более прочной становится. По аналогии с развитием общества или компании. 

Вмешательство, Помощь и Взаимопомощь


Сегодня, в День рождения Артура Кларка, я впервые прочитал его биографию, хотя до этого имел представление о его творчестве. Больше всего меня удивило то, что Артур Кларк был признан ученым — и это натолкнуло меня на некоторые размышления, связанные с наукой, ролью государства, да и не только.

Я всегда не понимал смысл существования каких-либо внешних для сообществ институтов. Ведь сообщество, развиваясь, создает свои собственные рабочие фреймы, а любые надинституты, которые хотя и могут быть похожими на внешние институты, — являются такими же имманентными для этого сообщества. Но когда внешняя среда задает институты и правила для другой — это является вмешательством. По своей природе, вмешательство — это   использование силы для упорядочение системы по своему образу, что нарушает жизнедеятельность сообщества.

Примером такого вмешательства  может быть создание любых научных институтов, вроде ВАК, для контроля научных сообществ (научных советов при университетах, которые, в общем-то, и являются продуцентами науки). Хотя, только научное сообщество может оценивать вклад личностей в свое развитие, — и только они должны определять ценность научных опытов (авторитетность — является исключительно признанием сообщества, которое руководствуется своими нормами и правилами, и конкретного случая). Так, хотя Арутр Кларк и не был «ученым» в классическом понимании, его вклад в науку был значительным и поэтому он заслужено получил это звание.

Другим примером вмешательства может служить даже искреннее желание помочь кому-то, кто может быть даже и нуждается в помощи, но не призывает к этому. В таком случае, вмешательство, кроме силовой характеристики (насилия), также является проявлением эгоцентризма и нарциссизма.

В тому случае, если система или индивид проявляет потребность в оказании услуг, и они предоставляются бескорыстно — это яркий пример помощи. В случае с наукой, мы можем говорить о помощи государства в развитии науки, или же помощи науки в развитии государства. Если взять пример коммерческих организаций — таким примером могут служить программы корпоративной социальной ответственности.

О взаимопомощи речь идет тогда, когда от кооперации выигрывают обе системы, взаимно помогая друг другу. Иными словами, если государство помогает науке (к примеру, в виде объявления грантов на решение конкретных задач), наука (в виде научного сообщества, естественно) предлагает их решение. Также ярким примером взаимопомощи является социальное предпринимательство (в любой форме: неправительственные организации, не-прибыльные организации, политические организации, благотворительные фонды и пр.), которые являются инструментом (механизмом) перераспределения ресурсов в социальной экосистеме.

На уровне межличностных отношений рискну предложить следующую градацию:

  • Вмешательство — проявляется как навязывания своей воле другим; выходом из такой ситуации может быть предоставление альтернативных сценариев через симуляции опытов при демонстрации инструментов и ресурсов для решения задач. Оправданным вмешательство может быть для возобновления нарушений в социальной среде.
  • Помощь — заключается в предоставлении ресурсов для самостоятельного решения проблем.
  • Взаимопомощь — взаимоотношения партнерства и кооперации с обоюдным положительным эффектом; при этом, эффект не обязательно должен быть симметричным, он зависит от потребностей индивидов, которые вступают в со-общность.

Это скорее общая идеальная конструкция, которая не является универсальной и поэтому не может применяться ко всем системам и моделям взаимоотношения. Но мне бы хотелось, чтобы взаимопомощь стала основным способом коммуникации меж людьми. Не то, чтобы я не верил в бескорыстную помощь, но, как по мне, это является скорее отклонением от сущности человека, а поэтому не может быть «нормой» для большинства, если даже оно является в определенном смысле меньшинством.

Киевский вернисаж


Kulturplatz

День начался с моего путешествия в кино. Этот кинотеатр хоть и находится не в таком выгодном для меня положении, как другие, но все же от него веет особой историей, расположен он в очень уютном месте, которое к тому же сейчас сопровождается аккуратным парком. Также с этого кинотеатра открывается отличный вид на церковь и склоны Киева. Но самое прекрасное – это хорошее кино и удобные кинозалы. Даже простая прогулка в эти места уже хорошее событие, не говоря уже о фильме, который я посмотрел – «Кого я хочу больше». Но фильм имеет свою историю, так что о ней лучше рассказать отдельно.

Зайдя в привычный отдел продаж билетов, я только сейчас понял, что его там больше нет, но здесь теперь находится кафе, которое раньше было в другом месте. Вместо кафе – отдельная терраса, открытая для различных событий. Что ж, как и кино, кинотеатр живет, развивается и становится целым культурным центром. Не смогу удержаться, чтобы не процитировать Людмилу Горделадзе: “Это правда, культура – объединяет, создает сообщества, клубы любителей и т.д. А так, без культуры, и соседи, и коллеги, и горожане (киевляне), чужды (чужие) друг другу. НЫНЕШНЯЯ ВЛАСТЬ, похоже, обдуманно лишает киевлян культуры. Выселенные галереи, закрытые музеи и кинотеатры, замордованные маленькие театры, – неполный список преступлений против культуры. И – НИЧЕГО не создано и не ПОСТРОЕНО нового в культуре. (Кроме детского кукольного, да и то, это исключение, основанное на амбициях Омельченко и Быструшкина, уязвленных Рабиновичем, отобравшим у города театр-синагогу и не построившим взамен ничего, только подтверждает правило).”

Часовой

Дальше мой путь устремился к еще одному арт-объекту, но перед этим я обнаружил небольшой, камерный магазин цветов, подсвечников и часов. Так много настенного времени в одном месте я еще не видел! Все они были удивительных не повторных форм, а их мелодия сливалась в единую симфонию, которая проникала во все уголки этого магазинчика, и от которой все статические предметы оживали и словно начинали кружиться в удивительном танце – это было восхитительно, я словно перенесся в диснеевский мультфильм «Красавица и Чудовище»!

Умиротворение

На этом мои приключения не закончились, и я внезапно оказался в монастыре. Когда весь город кипит, спешит и шумит, это было настолько тихим и умиротворенным местом, что кажется весь мир наполнен чистотой и гармоней, непоколебимым ко всяким невзгодам и мирским проблемам. Невероятно, что в таком безумном мире еще остались уголки, в которых всегда можно приобщиться к красоте простоты и вечности гармонии.

Песчинка

Еще через несколько сотен шагов я практически подошел к месту, к которому направлялся. С первого мгновенья, когда еще вечером в одну из прогулок, я увидел этот храм, я обомлел – настолько огромным и нерушимым он мне казался. Мгновенно я ощутил себя маленькой песчинкой перед этим монументальным памятником эпохи. Вот-вот и все развеется, и я вместе с другими такими же песчинками, лишь этот храм останется непоколебимым. Мне очень хотелось заглянуть внутрь, и проверить, как же себя чувствуешь внутри – таким же незащищенным, или как-то иначе. Войдя внутрь, предо мной раскинулся грандиозный вид – это было необъятное сооружение, краев которого сложно было разглядеть. Высота храма также была безмерной, и действительно складывалось впечатление, что с этого места вот-вот подать рукой! Во всем этом здании византийской архитектуры чувствовалась неимоверная сила, безопасность и гармония, не важно, что могло происходить за его пределами, – тут я чувствовал себя абсолютно спокойно. Время как будто бы перестало существовать, и этот сладостный миг мог продолжаться аж до полного обретения внутренней силы…

Культуртрегеры

И вот, наконец-то я пришел к Гостиной республике. Это место, и люди в нем действительно были приветливыми, а то чем они занимались, и продолжают заниматься полностью совпадает с моим манифестом.

Вот только у меня остается после этого огромный вопрос. Почему требуется ждать большое количество времени, необходимо так долго ждать, чтобы организовать что-то подобное? Ведь, по правде говоря, это здание стояло мирно и спокойно, пока его не начали отбирать – и только потом оказалось, что его так можно использовать и есть огромное количество талантов, которые могут так себя реализовать?! Как всегда, сработала жадность, – людям всегда интересно то, что становится интересным еще кому-то. Неужели люди настолько безразличны, что не могут самостоятельно направлять свою творческую энергию?

 Врут лозунги, которые говорят об отсутствии креативного класса – у нас совершенно другая проблема: отсутствие триггеров креатива.

 Внесоциальный бизнес

 Я продолжил свой путь по Андреевскому спуску – с первым визитом после «реконструкции». Предыдущий раз, когда я там был, это было похоже на место военных действий, двери заколочены, кафе и галереи закрыты, техника повсюду громоздила окопы, как будто готовясь к наступлению войск. От места любования и культурного времяпровождения больше не осталось и следа…

В этот раз предо мной предстал другой Андреевский, хотя и не такой, каким бы его хотели видеть участники Публичной сети Андреевского спуска. Брусчатка хоть и не аутентичная, но довольно приличная, здания покрашены и убраны. Казалось, все налаживается, – пока я не прошел дальше. На месте сокрушенных зданий красовалась огромная растяжка с обозначением места «раскопок». Чуть дальше – такие же «занавески», но уже без каких-либо пояснений.

История с Андреевским спуском это хороший пример огромных глупостей, которые также нашли свое предложение и в ситуации с Гостином двором и другими объектами Киева.

Сейчас тема КСО стала очень модной. Я б даже сказал гламурной – красивые книжечки с красноречивым названием «отчет социальной ответственности» стали предметом гордости для истинного топ-менеджера. Но что же собой представляет пресловутые буквы КСО?

А ничего другого, как долгосрочные инвестиции в будущее организации. Теперь КСО – даже не репутационная составляющая, это стратегическое направление бизнеса. Поэтому, бизнес не может ограничиваться отдельными имиджевыми акциями, а должен тщательно планировать, разрабатывать и реализовать КСО-программу, если хочет успешно и эффективно работать на протяжении нескольких десятков лет, и развиваться дальше.

По моему убеждению, существует пять стратегических блоков КСО-программ:

1. Таланты и демография;

2. Возобновляемые ресурсы и экология;

3. Покупательная способность и социальная устойчивость;

4. Национальная экономика и форсайт.

5. Локальные вопросы бизнес-ареала и инфраструктура.

Совсем не обязательно каждой организации заниматься абсолютно всеми направлениями – это зависит от вектора развития и стратегического потенциала. Также не верно будет, если организации не будут объединять усилия в тех отраслях, где их интересы и приоритеты совпадают.

Не берусь утверждать, но рискну предположить, что следующее разделение труда – это разделение стратегических инвестиций.

Близок КСО и отдельная отрасль – социальный бизнес. Считается, что это сфера деятельности не может приносить доход, что, несомненно, является огромной ошибкой. Ведь задачей социального бизнеса является выполнение социального заказа. В зависимости от модели социального государства, исполнители могут отличаться – это могут быть и государственные институты, и общественные организации и инициативы, а также коммерческие структуры. Так или иначе, схема работы этой отрасли похожа.

Вначале формируется запрос граждан, скажем на качественную воду. Далее этот запрос выражается в конкретной программе – или партии, или обслуживающей государственной службе, или коммерческом исследовании. После этого формируются пул исполнителей и проектных решений. И лишь потом выбирается конкретный подрядчик. Общество платит за то, в чем ого нуждается, а цена определяется согласованием сторон, как на обычном рынке.

Возьмем другой пример – старые дома в городе. Я уверен, что у общества есть запрос на их реставрацию, обустройство. Также уверен, что есть компании, у которых есть ресурс выступить подрядчиком. Из этого мог получиться отличный пример совпадения интересов. А если учитывать, что домов очень много, и некоторые совсем не представляют культурного наследия – это можно использовать для реализации инновационных решений, оживляя малопрестижные районы, и инвестируя в новую добавочную стоимость. Мне кажется это стратегическое направление.

Луч солнца

Посмотрев на эту печальную картину, я не заметил, как оказался на Пейзажной аллее. Это прекрасное и безумно красивое место я впервые увидел где-то пять лет назад – и оно мне сразу понравилось! Потом были проблемы и очень радостно, что киевляне и гости столицы проявили чувство собственного достоинства и проявили свое право на свой город. Так приятно было увидеть, как на «Пейзажке» культурно и мирно отдыхает большое количество людей – кто-то играл в футбол, кто-то играл на гитаре, или играл во фризби. Здесь всему нашлось место – и собакам, и детям, и мыльным пузырям, и компаниям друзей.

Солнце заливало аллею золотыми лучами, ветер играл завораживающую мелодию. Ветер напевал прекрасную мелодию, наступал вечер…