Архив метки: Business and Economy

Коррупционное чтиво


Так получилось, что тема коррупции интересует меня уже несколько месяцев. Можно было бы подумать, что у нас раньше этого явления не было, а тут – нате. К сожалению, в Украине многое очень предсказуемо и на с не ба на голову не падает. Кто бы что не говорил, а страна-то у нас прагматичная!

Интерес к коррупции у меня тоже вырос не на ровном месте, а с предложения дать комментарий относительно резонансных дел (Юрий Луценко, Богдана Данилишина, Евгений Корнийчук , Игоря Диденко и Анатолия Макаренко, Юлии Тимошенко и других). Уже давая комментарий, меня беспокоила одна мысль, которая взялась не понятно откуда и постоянно вертелась, сбивая с толку. Складывалось такое впечатление, что все это я уже где-то видел, причем, сейчас все похоже на дешевый ремейк уставших актеров и сценаристов-дилетантов. Моему удивлению не было границ, когда я вспомнил, что все происходящее было ни чем другим, как равнением направо – Россию! Да, я имею в виду дело Михаила Ходорковского. Ну не может же меньший брат (нет, не Украина и не Киев – Виктор Янукович) отставать! Только незадача – нет у нас ходорковского. Зато дело есть, и даже не одно.

Но я хочу сказать совсем не об этом. В то время, когда наше информационное пространство трещит от неимоверного количества проблем, как-то незамечено прошла новость о принятии во втором чтении Закона «Об основах предотвращения и противодействия коррупции». Хотя, в разгаре коррупционных дел, именно этому Закону должно было бы уделено максимум внимания. Что же там такого хорошего напринимали можно конечно почитать, но меня интересует в связи с этим вопрос – почему у нас принято со словом «коррупция» употреблять слово «бороться»?

В Wikipedia можно прочитать определения коррупции, которую дает такая организация как Transparency International. Как видно из определения, основной характеристикой этого явления является личная выгода. Но, если мы говорим о борьбе с коррупцией, то выходит, что должны подразумевать борьбу с личной выгодой от общественных дел. Или можно сказать по-другому – это борьба против воровства у каждого гражданина. В таком случае, возникает закономерный вопрос – как можно бороться против того, что нужно просто не делать, и какие причины возникновения коррупции?

Для меня, как приверженца экзистенциальной психиатрии Ирвина Ялома является не понятным такое рвение ударом ответить на удар, что, в свою очередь, побудило иначе взглянуть на проблему коррупции. Отправной точкой в понимании этого явления, по моему убеждению, следует сделать разделение на ситуации, когда коррупция имеет свое негативное проявление и, соответственно, когда коррупция имеет позитивное влияние на общественную систему.

Начну, пожалуй, с тезы о том, что коррупция является неотъемлемой частью жизни украинцев. Все эти традиционные подарки, угощения и прочие ритуальные вещи перед началом или же после окончание совместных действий мало того что плотно вошли в жизненные практики, они стали частью национальной особенности и, наверное, еще долго будут составлять национальную идентичность. Искоренить же коррупцию, даже в такой отчасти безобидной форме, задача не из легких.

Чтобы сказать какую же роль играет коррупция – позитивную, или негативную, сначала необходимо определить причины ее появления. Так, к основным причинам коррупции можно отнести: негибкость законодательства, невозможность установления всеобщего контроля, двусмысленность законодательства, нестабильность политической системы, преобладание неформальных отношений между институтами власти и их представителями, влияние политической элиты на административный (бюрократический) аппарат, не профессиональность чиновников, низкий уровень участия общества в принятии политических решений. А сопутствующими (вторичными) причинами коррупции можно считать: низкий уровень оплаты чиновников, государственное регулирование экономики, монополия государства на определенные услуги, экономическая нестабильность и высокий уровень инфляции, низкий индекс ВВП на душу населения.

Анализируя украинские реалии, можно сказать, что коррупция играет как позитивную, так и негативную роль. В первую очередь, коррупция является индикатором системных проблем в обществе, даже поэтому ее роль сложно переоценить. Кроме того, коррупция помогает устранить проблемы для предпринимателей, пока не законодательство не приведено в форму, которая отвечает их потребностям и способствовать экономическому росту.

Не смотря на первый взгляд незначительность положительной роли коррупции, на этапе становления общественных институтов и практик, значение коррупции довольно велико. Так, коррупция помогает бизнесу устоять и развиваться, вступая в контакт с бюрократическим аппаратом, предприниматели получают информацию о механизме власти и особенностях его функционирования. В конце концов, нельзя не сказать и о том, что коррупция является мерилом эффективности выбранной власти для граждан.

Впрочем, коррупцию не стоит и переоценивать. При отсутствии реагирования, этот общественный институт может приобретать угрожающих форм и не только приводить к социально-экономическим потрясениям, но и менять представление о власти. Коррупция может превратить образ государства и государственного аппарата как системы защиты прав и реализации прав и свобод граждан на аппарат насилия и отчуждения. Таким образом, рушиться не только система идентификации гражданина с государством, со страной, но и с обществом в котором он проживает.

Интенсификация выше названных тенденций может привести к состоянию социетального невроза, который, в свою очередь, может развиться либо в корректирующее состояние (самоорганизацию сложной системы из хаоса), либо при затяжной истерии – в состояние дистресса, что чревато глобальными потрясениями и разрушениями. С другой стороны, коррупция – это не что-то что существует само по себе, это в первую очередь наши действия. То есть, коррупцию можно рассматривать как индивидуальную вредную привычку, которая принадлежит не только «другому», но так же и моему «Я». Понимая это, мы должны понять, что борьба с коррупцией – вовсе не борьба в принятом для нас значении. Это борьба, которая требует не активного действия, которое ведет за собой активное противодействие, а требует соблюдения принципа не-деяния.

Но также существуют и другие формы противодействия коррупции – контроль – внешний, внутренний и общественный по средствам выборов. Внешний контроль возможен, если он осуществляется легитимным, авторитетным органом, рекомендации которого будут соблюдены безукоризненно. Вторым условием успешности внешнего контроля – высокий уровень прозрачности власти. Так, сам государственный механизм является транспарентным, но его закрытость способствует развитию коррупции. Эффективность данного способа зависит от способности системы к саморегуляции, к примеру, изменять рамочное законодательство (экономическая, политическая и социальная сфера), расширяя и гарантируя экономические и социальные права и свободы. Примером в некотором понимании может служить Швеция.

Внутренний контроль может быть эффективным, если политическое руководство не имеет достаточно сведений о коррупции, нет системности видения проблем. В таком случае, система может преобразовать общественный механизм, создавая разнообразные бюро и устанавливая различные санкции. Немаловажным фактором также является наличие политической воли высшего руководства и отлаженной судовой системы. Одним из ярких примеров такого варианта может служить Сингапур.

Выборы, как основоположный инструмент демократии, является последним вариантом разрешение проблем. Они одновременно помогают исправить ошибки, но также свидетельствует о несостоятельности политических элит. К тому же, в истории есть примеры, когда вследствие данной процедуры общественно-политическая система кардинально менялась, и даже не в лучшую сторону — приход А. Гитлера к власти вследствие демократических выборов.

Итак, можно подвести итоги. То, что народные депутаты приняли закон, который сможет не то чтобы пресечь, но хотя бы уменьшить коррупцию верится с трудом. Замечу, что позитивная роль коррупции очевидна, но ее следует рассматривать только как индикатор положения дел, либо как временное решение проблемы до начала системных изменений. В свою очередь, основные изменения должны произойти в каждом из нас, а начаться с принятия того, что мы и есть коррупционеры и бороться нужно против коррупции как против вредоносной привычки.

С другой стороны, коррупция как системное явление имеет политическую и экономическую составляющую, но начинать необходимо с политических преобразований. А политические изменения просто невозможны без нашего желания, сознательного и осознанного выбора, голосования за ту политическую партию, которая отвечает образу нашего мышления и которая также как и мы не хочет быть связанной с коррупцией. Ведь коррупцию искоренить возможно – стоит только этого захотеть.

Реклама

Business Insider: 10 шагов на встречу удивительному PR


Business Insider опубликовал очень интересную статью о простых вещах, которые помогут Вашему PR стать лучше. Основной упор был сделан для «новичков», но возможно статья будет интересна и опытным специалистам.

1. Изучайте рынок.

Чем лучше Вы будете знать потребителей Ваших услуг, тем проще Вам будет определить какой канал коммуникации нужно использовать для достижения лучшего эффекта. Выбирайте тщательно и помните, понимая что ни один продукт не может иметь 100% долю на рынке, также как и то, что это не является необходимым условиям для Вашего успеха.

2. Определите какие выгоды получать потенциальные пользователи.

Характеристики не так важны для потенциальных клиентов, как те выгоды, которые они получат от его приобретения. Помните, что на этом этапе Вы пытаетесь продать Ваш продукт или услугу медиа, чтобы информация о продукте была напечатана. Так дайте им понять какие же выгоды и продемонстрируйте показатели чтобы доказать как Ваш продукт помогает сэкономить время и деньги — или же помогает заработать больше денег.

3. Закрепите за Вашим продуктом ореол уникальности.

Очень важно доказать, что Ваш продукт в «x-раз» быстрее, лучше, чище или более привлекательный по характеристике цена/качество, чем конкурентные товары или чем производственные стандарты. Такие характеристики и продемонстрированные преимущества помогут предоставить для медиа конкретные доказательства почему именно Ваш продукт является более привлекательным, чем все другие.

4. Следите за источниками и положительными отзывами.

Все вещи по большому счету одинаковые. Положительные отзывы — это тот инструмент, который помогает усилить правдоподобность позитивных качеств продукта в глазах потребителя. Кроме того, важным моментом является сам способ презентации позитивных откликов. Одно дело когда некий «К.К.» из Омахи скажет, что ваш продукт «классный», но ведь совсем другое дело, когда в отзыве будут указаны конкретные преимущества продукта.

5. Уделите особое внимание тому медиа, которое использует ваш рынок.

Определите, какое медиа отвечает запросам Вашего рынка, какое медиа предпочитают читать, просматривать или слушать представители целевых групп. Во многих случаях, не составляет особого труда определить какой журнал или газету читают больше всего представители рынка. Если же это сложно определить, проведите исследование, которое поможет это определить.

6. Подготовьте пресс-релиз.

Подберите хороший заголовок, а также проверьте, отвечает ли релиз требованиям руководства для журналистов AP. Это необходимо для того, чтобы журналисты (в случае выбора) без особого труда смогли на основе Вашего релиза написать новостной сюжет. Первый абзац должен быть не более 25 слов — он должен объяснять заголовок и выражать суть истории, которую Вы хотите рассказать. Как правило, журналисты тратят около 7 секунд на просмотр релиза, поскольку они имеют дело с сотнями релизов за день. Поэтому эти первые 25 слов очень важные. И не забудьте, что релиз должен быть не больше, чем одна страница.

7. Попробуйте продать свой релиз.

Позвоните в редакцию, а лучше человеку, ответственному за рассмотрение релизов. Расскажите о своем сюжете. Зачитайте заголовок и первый абзац. Пусть они сделают вывод о Вашем релизе и примут решение. Ответ «да» или «может быть» означает — пришлите мне релиз по факсу или email. Поинтересуйтесь когда можно ожидать результат рассмотрения релиза и узнать дату выхода.

8. Отслеживайте релиз.

Позвоните в агентство и поинтересуйтесь как идут дела с рассмотрением релиза, а также нужно ли дать больше информации.

9. Поддерживайте контакты.

Пытайтесь поддерживать контакты, но не будьте навязчивыми. Если новость стоящая — она продаст себя сама. Все что Вам необходимо — предоставить свои контакты и обеспечить подходящий формат для пресс-релиза.

10. Пользуйтесь услугами фотографа.
Фотограф поможет продать Ваш сюжет. Ежедневная пресса приветствуют фоторепортажи даже больше, чем журналы, что повышает интерес к Вашей информации. Особенное внимание обращают на фотографии, которые помогают читателям узнать больше информации.
Являются ли эти рекомендации гарантией, что Ваша информация будет опубликована?
Нет. Но следование этим правилам автоматически повышает возможность быть услышанным и может послужить хорошему началу для связяй с медиа (media relationship), которое Вам понадобится в будущем. Кроме того, этим Вы повысите конкурентоспособность Вашего продукта на медиа-рынке.
Итак, если Вы хотите начать свою PR программу, просто следуйте этим советам.

Business Insider